telefon: 535 221 602, mail: sklep@papciolandia.pl
Regulamin sklepu

Regulamin sklepu papciolandia.pl : 

 

·         wszystkie oferowane przez nas produkty są fabrycznie nowe.

·         wszystkie ceny produktów znajdujących się w ofercie sklepu zawierają podatek VAT i wyrażone są w złotych polskich.

·         do każdego zamówienia dołączamy paragon lub na życzenie Klienta fakturę VAT.

·         po zakupie proszę o wypełnienie formularza o sposobie zapłaty i dostawy.

·         na wpłatę pieniędzy oczekujemy 7 dni roboczych od dnia zakupu.

·         po upływie tego terminu zamówienie zostaje anulowane w systemie.

·         dla łatwiejszej identyfikacji wpłaty w tytule przelewu proszę podać imię i nazwisko oraz numer zamówienia.

·         zamówienia realizowane są w przeciągu 3 dni roboczych (pn.-pt.) od daty zaksięgowania wpłaty na koncie. 

·         zamówienia wysyłane są za pośrednictwem Poczty Polskiej jako przesyłka rejestrowana lub kuriera. Termin dostawy różni się w zależności od preferowanej  opcji wysyłki.

  •    cennik wysyłek dotyczy tylko i wyłącznie przesyłek krajowych.
  •    w przypadku wysyłki poza granicę Polski należy indywidualnie ustalić koszt wysyłki ze sprzedającym jeszcze przed dokonaniem zakupu.

 
     Rodzaje przesyłek:


     W związku ze zmianą cennika Poczty Polskiej od dnia 1.03.2017r. obowiązują następujące ceny za przesyłki:

  • list polecony ekonomiczny (1 par) - 11,00 PLN
  • list polecony priorytetowy (1 para) - 12,00 PLN
  • paczka pocztowa ekonomiczna (1-2 pary) - 13,00 PLN
  • paczka pocztowa ekonomiczna (3-5 par) - 15,00 PLN
  • paczka pocztowa ekonomiczna (6-10 par) - 18,00 PLN
  • paczka pocztowa priorytetowa (1-2 pary) - 14,00 PLN
  • paczka pocztowa priorytetowa (3-5 par) - 16,00 PLN
  • paczka pocztowa priorytetowa (6-10 par) - 19,00 PLN
  • Paczka48 ("za pobraniem") - 18,50 PLN
  • kurier UPS lub inny - 20,00 PLN
  • zakup powyżej 200,- PLN - wysyłka bezpłatna
  • odbiór osobisty - 0,- PLN
       
   Sklep - Pantofle
          Rondo Jagiellonów - (pasaż pod rondem)
          85-067 Bydgoszcz
          czynny: pn.-pt.  10:00 - 18:00
                               so.  10:00 - 14:00

 

     Zwroty i wymiana:

 

1.  Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o ochronie praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny
     (Dz. U. z 2014 r., poz. 827), Klient ma prawo do rezygnacji z zakupu, bez podania przyczyn, w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia    dostarczenia produktu.
     Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. W razie odstąpienia od umowy jest ona uważana za niezawartą.
     Klient obowiązany jest wówczas dokonać zwrotu towaru w stanie niezmienionym, nie później niż w terminie 14 dni.

2.  Prawo do zwrotu, wymiany towaru bez podania przyczyny nie przysługuje w przypadku wygranej licytacji (art. 16 ust.1, pkt 10 ustawy z dnia 2 marca 2000r).
3.  Towar należy odesłać na swój koszt. Nie przyjmujemy żadnych przesyłek wysłanych do nas za pobraniem.
4.  Towar noszący ślady użytkowania zostanie odesłany do Klienta na jego koszt.
5.  Zwracane lub wymieniane obuwie wraz z dokumentem zakupu oraz formularzem zwrotu (do pobrania poniżej) proszę odesłać na adres sklepu: 


Sklep - Pantofle
Longina Dorobek
Rondo Jagiellonów
85-067 Bydgoszcz


6. Jeżeli wymiana jest konieczna z winy sprzedającego (wysłany zły rozmiar lub model) wszystkie koszty przesyłek pokrywa Sklep - Papciolandia.pl.
     Należy wówczas do paczki dołączyć numer konta bankowego, na który zostanie zwrócony koszt poniesionej przez Klienta przesyłki.


     Odstąpienie od umowy: 
 

  1. Mają państwo prawo odstąpić od każdej zawartej umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
  2. Termin odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od otrzymania towaru.
  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy muszą Państwo poinformować nas o tym fakcie, wysyłając na nasz adres mailowy (sklep@papciolandia.pl)
    formularz 
    odstąpienia od umowy (do pobrania poniżej) oraz dokument zakupu.
  4. Na odesłanie towaru Klient ma 14 dni licząc od dnia wysłania formularza odstąpienia od umowy do sprzedającego.
  5. Zwracany towar nie może być w żaden sposób uszkodzony ani nosić ślady użycia.
  6. Koszt odesłania towaru pokrywa Kupujący.
     

     Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za niezgodność towaru z umową sprzedaży w zakresie i na zasadach określonych ustawą z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz.U. Nr 141, poz.1176 z późn. zm.).
  2. W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek niezgodności prosimy o jak najszybsze poinformowanie nas o tym drogą mailową, a następnie po uznaniu reklamacji szybkie odesłanie wadliwego towaru, najlepiej przesyłką pocztową. Nie przyjmujemy żadnych przesyłek wysłanych do nas za pobraniem. Prosimy o dołączenie kopii dowodu zakupu oraz wypełnionego zgłoszenia reklamacyjnego (do pobrania poniżej). To znacznie usprawni realizację procedury reklamacyjnej.
  3. W pierwszej kolejności powinna zostać zaproponowana przez sprzedawcę nieodpłatna naprawa, a jeśli jest ona zbyt kosztowna lub niemożliwa, sprzedawca powinien zaproponować wymianę towaru na nowy - wolny od wad. Dopiero w sytuacji, gdy jest to niemożliwe, można zażądać zwrotu gotówki.                             

         
    Nie podlega reklamacji:


    • różnica w wyglądzie wynikająca z ustawień komputera,
    • śladowe ilości kleju,
    • starte lub przetarte spody obuwia,
    • uszkodzenia mechaniczne: rysy, obicia, otarcia, nacięcia),
    • niedopasowanie obuwia do stopy,
    • naturalne zużycie obuwia,
    • elementy typu guziki, klamry, gumki,
    • wady powstałe z braku odpowiedniej konserwacji obuwia (np. przemoczenie obuwia),
    • plamy na obuwiu powstałe w wyniku działania czynników zewnętrznych.



           
    Formularze do pobrania:

     

     

Chce otrzymywać informacje o promocjach i nowościach sklepu internetowego papciolandia.pl

Sklep - Pantofle Longina Dorobek

Tel.: 535 221 602 E-mail: sklep@papciolandia.pl
Rondo Jagiellonów 85-067 Bydgoszcz
woj. kujawsko-pomorskie
Powered by DIGITALSKY